Actualité

Swissinfo.ch article en ligne du 7 avril 2017 «La médiation a été davantage demandée l'an dernier»

Réponse à la consultation sur le projet de loi fédérale sur les services financiers (LSFin) en format pdf.

Communiqué de presse du 8 mai 2014 ainsi que l'enquête de satisfaction conduite par GfK Switzerland AG.

On en parle RSR La 1ère: émission du 4 juin 2012 «40  bougies pour l'ombudsman de l'assurance privée et de la SUVA»